Darmowa dostawa dla zamówień od 350 zł
Darmowa dostawa dla zamówień od 350 zł
Klient ma prawo w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
Wystarczy:
Wypełnić otrzymany formularz zwrotu (pobierz go poniżej).
Zapakować towar wraz z formularzem zwrotu.
Odesłać na adres:
Formopol Spółka Jawna
Ul. Raciborska 1
44-362 Rogów
Bezpośrednie koszty odesłania Produktów ponosi Klient.
Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia towaru przed wysyłką.
Pieniądze za zwrócone zamówienie Klient otrzyma niezwłocznie, nie później niż w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania przez sklep przesyłki ze zwrotem. Zwrot płatności nastąpi przelewem na konto na wskazany przez Klienta w formularzu zwrotu numer rachunku bankowego.
REKLAMACJE
W przypadku złożenia reklamacji przez klienta należy:
Pobrać, wydrukować i wypełnić formularz reklamacyjny (pobierz)
Zapakować towar wraz z formularzem reklamacyjnym i paragonem fiskalnym/fakturą VAT.
Odesłać na adres:
Formopol Spółka Jawna
Ul. Raciborska 1
44-362 Rogów
Konsument może składać reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia otrzymania towaru, jednak traci uprawnienia reklamacyjne z tego tytułu w przypadku jeśli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym Sprzedawcy.
Do reklamowanego produktu konieczne jest dołączenie paragonu zakupu bądź faktury VAT, gdyż może się to przyczynić do szybszego rozpatrzenia reklamacji.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sprzedający zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji, chyba że Klient wybierze inny, zaoferowany mu alternatywny produkt – wówczas koszty poprzedniej transakcji zostaną zaliczone na poczet ceny nowego produktu.
POLSKA FIRMA
WŁASNA PRODUKCJA
DARMOWA DOSTAWA OD 350 ZŁ
WSPÓŁPRACA B2B
BEZPIECZNE PŁATNOŚCI
Kontakt
Współpraca
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić Ci wysoki poziom obsługi oraz dostosować się do Twoich preferencji, proponując Ci produkty i treści, które Cię interesują. Dane zbierane zazwyczaj nie identyfikują Cię bezpośrednio, ale umożliwiają bardziej spersonalizowane korzystanie z Internetu, głównie na podstawie informacji o Twojej przeglądarce i urządzeniu. W związku z globalnym charakterem sieci, takie dane są wymieniane z wieloma profesjonalnymi podmiotami (Zaufani Partnerzy), którzy specjalizują się w dostarczaniu treści, w tym reklamowych. Szanujemy Twoją prywatność, dlatego dajemy Ci możliwość wyboru kategorii plików cookie, które będą przetwarzane przez naszą stronę.